行政客服

咨询热线:400-887-1866投递邮箱:hr@bjhwbr.com

  • 岗位职责 :

  • 1.负责网站APP后台单量的受理,合理分配工作;

  • 2.负责电话的接听,及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

  • 3.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  • 4.回访和维护客户,服务订单。

  • 任职要求:

  • 1.一年左右前台客服或相关类工作经验;

  • 2.有良好的团队合作精神及沟通能力;

  • 3.普通话标准,熟悉基本的办公软件操作;

  • 4.良好的工作执行能力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。